مع التطور السريع لمفهوم التسويق عبر الإنترنت، لم تعد خدمة قاعدة عملاء عالمية محدودة الآن ضمن الحدود الجغرافية أو حدود مؤسسة كبيرة واحدة فقط، مع دخول عدد متزايد من الشركات الأصغر إلى السوق الأجنبية لتأكيد وجودها في جميع أنحاء العالم، أصبحت الحاجة إلى التغلب على الحواجز اللغوية أعلى من أي وقت مضى، من محتوى الموقع والمواد التسويقية إلى أدلة المنتجات وخطوات عملية الشراء وطرق الدفع وتطبيقات الهاتف، حيث تؤدي ترجمة تطبيقك إلى لغات متعددة إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يمكنهم تثبيته واستخدامه والتوصية به إلى أقصى حد، هناك العديد من الأشياء التي تتطلب ترجمة تتماشى مع السوق الجديدة، وتعد ترجمة وتعريب تطبيقات الجوال هي النقطة التي ترتفع فيها الحاجة إلى خدمات شركة ترجمة محترفة ودقيقة وفعالة، ويعد اختيار مزود خدمة الترجمة الصحيح أمرًا بالغ الأهمية لأن العديد من الأشياء يمكن إساءة تفسيرها أو فقدها بالكلية أثناء عملية الترجمة، سوء الفهم هذا في الترجمة يمكن أن يضر عملك بأكثر من طريقة، بصرف النظر عن الخسارة المالية، فقد يؤدي ذلك إلى تلف السمعة ويجعلك عرضة لتحول عملائك بشكل سلبي عن علامتك التجارية إلى علامة تجارية أخرى، ولكن إذا كنت لا تزال تتساءل حول لماذا يجب ترجمة تطبيقات الهواتف الذكية؟ فاسمح للأسباب واردة الذكر أدناه تجيب عن هذا السؤال:

1. الاستفادة من النمو الاقتصادي

فقط فكر في الأمر: يحدث النمو الاقتصادي الأكثر أهمية والزيادة في القوة الشرائية في أجزاء من العالم ليست بالضرورة هي ذاتها التي قمت بطرح تطبيقات الهاتف الخاصة بك، وهذا فضلا أن لغة تطبيق الهاتف الذي قمت بإصداره  قد تكون  العربية، الإنجليزية، الفرنسية على سبيل المثال، لكن لا تنسى أن هناك بعض الدول التي تعتز بلغاتها الأم وتأبي أن تتحدث بغيرها، وهذا يعنى أن لغة تطبيقك الحالية قد تكون ليست هي اللغة المفضلة لدى جمهور بعينه، ولهذا فإن ضمان ترجمة وتعريب تطبيق الهاتف الخاص بك بلغات مثل الصينية والهندية والإسبانية أو غيرهم يفتح الباب أمام أجزاء هائلة من سكان العالم لتحميل هذا التطبيق، وعلى وجه التحديد الصين والهند وذلك نظرًا لأن كل من الصين والهند تشهد حاليًا طفرات في اقتصادها بمساعدة مواطنيها الذين يستخدمون هواتفهم الذكية، وبجانب اللغات الإسبانية المتصلة بأجزاء من مستخدمي الهواتف الذكية في أمريكا اللاتينية، وهذا يعنى أن تطبيقك سيشهد بلا شك مبيعات متسارعة.

2. توسيع نطاق عملك وزيادة الوصول إلى المستخدمين على المستوى العالمي

من خلال عقد الشراكات مع شركة ترجمة محترفة وإمكانية الحصول على الحل الأمثل للترجمة والتعريب لتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بك، من المحتمل أن يزداد نطاق الوصول إلى المستخدم الخاص بك على الصعيد العالمي، وعلى هذا يصبح التعريب ضروريًا للغاية مع المستخدمين الذين ليسوا على دراية جيدة باللغة الأم الذي قامت بإصدار تطبيقك بها، وهذا لن يساعدك في تحسين جودة التطبيق فحسب، بل يعزز أيضا تجربة العملاء بشكل كبير، هذا فضلا من توسيع أعمالك وفي هذا الصدد وفقًا لبعض الإحصاءات فإن أكبر 3 أسواق للتطبيقات في العالم هي الولايات المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية، فقط تخيل أنه من خلال التعاون مع شركة ترجمة من أجل ترجمة تطبيقات لهاتف إلى اللغات الأم لتلك الأسواق هذا بكل تأكيد أنها الإيرادات التي تولدها هذه الأسواق مجتمعة أكبر بكثير من سوق على حدة، كما يمكن أن تكون هذه الخطوة وسيلة للاستفادة من هذا السوق المربح للغاية، مما يسمح لك بالتوسع بشكل أكبر مع البرامج والتجارة الإلكترونية والتطبيقات الأخرى.

3. الحصول على زيادة الولاء للتطبيق من قبل المستخدمين= زيادة نفوذ التطبيق على المستوى العالمي

بذل الجهود والاتجاه إلى أفضل الطرق لزيادة التنزيلات للتطبيق الخاص بك هو مجرد الخطوة الأولى، يجب أن يكون هناك أيضا هدف على المدى الطويل من إغراء المستخدمين للحفاظ على استخدام التطبيق نفسه! هنا قد لا تكون الترجمة فحسب هي أحد أهم الخطوات بل الترجمة السلسة والدقيقة، فهي خطوة كبيرة للمساعدة في هذا الصدد ولها تأثير جذري على ما إذا كان المستخدم يعود إلى التطبيق ويستخدمه بالفعل أم لا – أو يحذفه في غضون خمس دقائق من تحميله! فلا شك أنه إذا ما كانت الترجمة ركيكة أو حرفية ولا تفي بالغرض فإنها سوف تتسبب في أسوأ تجربة مستخدم على الإطلاق، وعلى هذه تصبح شركة ترجمة المحترفة هي السبيل من أجل الحصول على ترجمة وتعريب دقيق واحترافي يتماشى تماما مع الجمهور الذي ترغب في استهدافه بالشكل الذي يساعد على زيادة قاعدة المستخدمين للتطبيق بل تحسين قابلية هذا التطبيق للاستخدام، فإنه يزيد بشكل أكثر أهمية من مستوى الراحة للجمهور الأجنبي الذي تستهدفه على استخدامه.

4. إذا كنت ترغب في زيادة الإيرادات

بخلاف امتلاك قاعدة من المستخدمين قوية ومتنوعة، وزيادة القدرة التنافسية للتطبيق على المستوى العالمي، فإن تعريب تطبيقك سيؤدي أيضًا إلى زيادة كبيرة في الإيرادات، وذلك لأن التطبيق الخاص بك لن يقتصر على قاعدة محدودة للمستخدمين أو منطقة جغرافية معينة ولكن سيكون له حضور عالمي أكبر، وبالتالي، المزيد من المستخدمين يتبعه زيادة في التنزيلات للتطبيق، وهذا في نهاية المطاف بكل تأكيد سوف يؤدى إلى زيادة الإيرادات، وفقًا لدراسة أجرتها Common Sense الاستشارية، يفضل حوالي 75٪ من المستخدمين شراء وتحميل تطبيقات بلغاتهم الأم، كما صرح 60٪ منهم أنهم لن يفكروا أبدًا في تحميل تطبيق بلغة مغايرة للغة الأم  لهم حتى وإن كان باللغة الإنجليزية (باعتبارها اللغة الأولي للاستخدام على المستوى العالمي).

الخلاصة: –

تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي على جعل الهواتف المحمولة في طريقها إلى النمو بشكل متتابع  في الأسواق حول العالم، ومع نمو استخدام الأجهزة المحمولة في الأسواق العالمية من المتوقع أن تصبح تطبيقات الهاتف المحمول جزءًا أكبر من الحياة اليومية في جميع أنحاء العالم، من الأهمية بمكان إدراج الترجمة في استراتيجيات تطوير التطبيقات، حيث يتيح لك الترجمة والتعريب لتطبيقات الجوال تجاوز قاعدة المستخدمين والوصول إلى سوق عالمي، هذا يساعدك على زيادة عدد مرات التحميل، وزيادة عدد المستخدمين للتطبيق حول العالم مما يعمل على زيادة القدرة التنافسية لهذا التطبيق، وتوسيع المبيعات، وفي هذا الشأن أظهرت دراسة أجرتها Distomo أن التطبيقات المترجمة أدت إلى زيادة التنزيل بنسبة 128٪ لكل دولة وزيادة بنسبة 26٪ في الإيرادات لكل دولة تمت إضافتها عبر تعريب تطبيقات الهواتف الذكية والأمر الذي لا يصدق هو أن هذه النتائج قد تحققت في غضون أسبوع واحد فقط من إصدار التطبيق المترجم.